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提升桶装水行业服务品质“套牢”客户
  面对桶装水行业的诸多挑战,东莞市常平天天饮水有限公司相关负责人朱景民说,该公司采取几个措施来应对。
  首先加大力度推自有品牌桶装水。天天饮水代理乐百氏、益力等高端桶装水的东莞总代理,为了错开竞争,2005年前后,天天饮水开创了“松木山”这个走中低端市场的自有品牌。在市场转差的情况下,会着力推动自有品牌开疆辟壤。
  而除此之外,天天饮水还推出了全国统一的订水热线,以后会进行呼叫中心建设,启动电话营销。再次,多元发展形象店,除了卖水之外,还卖红酒、茶叶等。
  同样,总部位于桥头的华锋饮水也在服务上做出了不少创新。其相关负责人王先生就称,公司采用电脑智能来电识别订水系统,并且让送水服务员统一形象,统一着装、佩戴工卡,且穿一次性鞋套、戴一次性手套。此外,还提供消毒粉定期为客户免费清洗及专业维护饮水机服务等。

  选择我们的5大理由:
  1、配送范围广:深圳有25个配送点,配送范围覆盖全市90%的地方。
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  小水店的弊端:
  1、配送范围小:一般水店只能配送周边的客户,如果客户搬家,将无法配送,给您造成不必要的损失。
  2、售后无保障:一般水店只有几个人,甚至是夫妻店组成,一旦到送水旺季,不能及时送水或无法送水
  3、质量无保障:由于规模小,无法从厂家采购,只能从中间商或其他不明渠道采购,为了利益最大化,甚至出现假水,质量无保障。
  4、水店规模最小:一般是夫妻店组成,为了维持水店正常开业,水店老板既当老板又当送水工,配送力量有限。
  5、送水速度慢:由于规模小,无法及时配送,一般需要2个小时以上,甚至客户提前1天预约订水。